Politique de confidentialité

VOTRE VIE PRIVÉE CHEZ HEATULTRA

Nous apprécions la confiance que vous accordez à HEATULTRANous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous voulons que vous soyez conscient des mesures de protection que nous avons mises en place pour respecter votre vie privée. La politique ci-dessous vous informe sur les informations que nous recueillons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à terry@igl.com.hk.

TYPES D'INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS POUVONS RECUEILLIR

HEATULTRA recueille des renseignements personnels auprès de vous afin de vous offrir un service de qualité supérieure, de vous communiquer des offres de marchandises et de services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, de personnaliser nos communications avec vous, de gérer notre entreprise et d'améliorer votre expérience d'achat. Voici des exemples de renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous.
1. Achats - Lorsque vous passez une commande, vous nous communiquez vos nom, adresse, numéro de téléphone et/ou adresse électronique ainsi que les informations relatives au paiement.
2. Non-achats - Il peut arriver que vous ne fassiez pas d'achat chez HEATULTRA et que vous nous donniez votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse électronique et, le cas échéant, des informations de paiement, ou que quelqu'un d'autre nous donne votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse électronique et, le cas échéant, des informations de paiement. Cela peut se produire lorsque vous retournez ou échangez des marchandises, recevez un cadeau de HEATULTRA, participez à un concours ou à une promotion ou à une enquête que nous parrainons.
3. Compte d'achat personnel - Si vous créez un compte d'achat personnel chez nous afin de pouvoir passer des commandes plus facilement, vous nous autorisez à stocker votre nom et votre/vos adresse(s) de livraison, ainsi que vos informations de paiement.
4. Demandes de catalogues - Nous avons besoin de votre nom et de votre adresse pour vous envoyer un catalogue. Nous avons également besoin d'un numéro de téléphone ou d'une adresse électronique pour pouvoir vous contacter dans le cas improbable où il y aurait une erreur dans votre adresse ou un autre problème de livraison. Pour ne plus recevoir de catalogues, contactez-nous à l'adresse terry@igl.com.hk
5. Mises à jour par courrier électronique - Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir les mises à jour par courrier électronique d'HEATULTRA contenant des offres exclusives (comme la livraison gratuite), des nouvelles sur les produits, des remises spéciales, des annonces de concours et bien plus encore, nous avons besoin de votre adresse électronique. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous vous demandons certains types d'informations personnelles afin de vous fournir les services que vous demandez et de traiter et livrer votre commande. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des communications personnalisées et vous tenir au courant des dernières promotions ou des produits qui pourraient vous intéresser.

En outre, notre site utilise des "cookies". Les cookies ne recueillent pas d'informations permettant de vous identifier personnellement. Ils nous permettent de vous offrir une expérience d'achat plus personnalisée et vous permettent d'interagir pleinement avec notre site et d'y effectuer votre transaction.

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux (voir "Nos partenaires commerciaux" ci-dessous) afin de vous fournir certains services. Enfin, nous mettons notre liste de diffusion à la disposition de sociétés soigneusement sélectionnées dont les produits ou services sont susceptibles de vous intéresser. Si vous préférez que votre nom ne soit pas divulgué, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : terry@igl.com.hk. En outre, HEATULTRA coopère avec d'autres entités de consommateurs dans le cadre de réseaux de membres publicitaires où nous pouvons communiquer vos informations personnelles afin que des membres sélectionnés puissent vous informer sur des produits ou des services susceptibles de vous intéresser. Si vous préférez que votre nom ne soit pas divulgué, veuillez nous contacter à tout moment par courrier électronique ou sur notre page Web Nous contacter page.

Pour en savoir plus sur votre vie privée à HEATULTRA, veuillez nous envoyer un e-mail. Tout en respectant votre vie privée, HEATULTRA s'efforce de garder vos informations personnelles en sécurité.

QUE SONT LES COOKIES ?

Les "cookies" sont de petits fichiers de données que l'un de nos serveurs envoie à votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web lorsque vous vous connectez à l'Internet. HEATULTRA. Leur fonction principale est de nous aider à nous souvenir de vous en suivant vos sessions de navigation, ce qui nous permet de collecter des informations non personnellement identifiables (telles que votre adresse IP, le type de votre navigateur et le nom de votre domaine, etc.

COMMENT NOUS UTILISONS LES COOKIES

Nous utilisons des cookies pour faciliter le traitement de votre commande sur notre site web et pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Pour passer une commande et compléter votre transaction sur HEATULTRAvous devez avoir activé les "cookies" sur votre navigateur Web. (Si vous ne voulez pas activer les cookies mais souhaitez passer une commande, veuillez nous contacter à l'adresse terry@igl.com.hk). Vous devez également activer les cookies pour créer un compte personnel sur HEATULTRA.com et accéder à ce compte en ligne.

LES COOKIES NOUS AIDENT ÉGALEMENT À

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3. vous permettre de régler vos achats plus rapidement si vous avez créé un compte chez nous

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NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX

Afin d'expédier et de suivre les marchandises, nous mettons votre nom et votre adresse à la disposition de certaines entreprises qui nous aident à vous fournir ces services.

PRÉFÉRENCE EN MATIÈRE DE LISTE DE DIFFUSION

Si vous ne souhaitez pas que votre nom soit communiqué à des entreprises non affiliées ou si vous ne souhaitez plus recevoir de courrier, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : . HEATULTRA courrier, veuillez nous contacter à terry@igl.com.hk. Veuillez inclure votre nom et votre adresse postale dans le message. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part, veuillez vous désinscrire ou cliquer sur le lien "désinscription" figurant dans tous les e-mails envoyés par HEATULTRA.